你不知道的那些会议服务接待小细节

在大型会议活动中,对于站位、排位、接待等有着特有的规矩。特别是在一些重要的外事场合,这些规矩就更显得重要。

 

首先要就看看站位,这个是很讲规矩的一个地方,主宾之间是有一个严格的规定的。
你不知道的那些会议服务接待小细节
以右为尊原则(现行国际惯例):
在各种类型的国际交往中,大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
 
在并排站立、行走或者就座的时候:
主人主动居左,而请客人居右
男士主动居左,而请女士居右
晚辈主动居左,而请长辈居右
未婚者主动居左,请已婚者居右
职位、身份低者主动居左
而请职位、身份高者居右
你不知道的那些会议服务接待小细节
重要宴会,主宾身份相当,故分坐中轴两侧。常规商务宴请,主人可坐中轴线上,主宾位于右侧,副陪坐对面。
 
举行正式谈判时,假定谈判双方需要分别坐在谈判桌的两侧,而谈判桌竖放在室内的话,谈判桌两侧的位置仍有上下之分。在进行确定时,“以右为尊”原则依然有效。
要以入口为参照,站在门口望进会议室,则应该以其右侧为上座,使客方谈判人员在右侧就座;以左侧为下座,使主方谈判人员在左侧就座。谈判桌横放在室内时,以面对正门的一侧为上座,以背对正门的一侧为下座。
你不知道的那些会议服务接待小细节
在举行会谈时,以会议室门口为坐标,左侧为主人,右侧为客人。
举行大型会议时,会议主席台台上依次的排列,也是要讲究“以右为尊”的。不仅如此,发言者所使用的讲台必须位于主席台的右前方,这是给予发言者的一种礼遇。
 
会议服务中讲台的设置有什么讲究呢?
设置讲台必须考虑嘉宾高度。台面高度要以嘉宾双手下垂时,略低于手肘高度为准。讲台前沿加讲台花后的高度,在平视时不可以高过嘉宾的胸部。
你不知道的那些会议服务接待小细节
会议服务中饮品应如何摆放?
在日常的会议中,我们可能只要给嘉宾准备一支瓶装水即可。可是在重要的会议当中,我们要为嘉宾更多的选择。包括要有纯净水(常温,或准备冰块)、热茶、热咖啡、果汁,甚至是汽水。
凡涉及会议中可能随时加注的杯具,包括茶杯、咖啡杯、玻璃杯,都必须设置杯垫或杯托。无盖玻璃杯必须加纸盖,在嘉宾落座前,先加注到2/3处。瓶装水都不降提前为嘉宾开启瓶盖。
会前桌面所有物品必须排列整齐。